Terms of service
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
Stand: Juli 2026
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgend „AGB“, der IMMEX GmbH, nachfolgend „Verkäufer“, gelten für alle Verträge, die Verbraucher oder Unternehmer, nachfolgend „Kunden“, mit dem Verkäufer über den Onlineshop gelbeswerkzeug.de abschließen.
1.2. Abweichenden, entgegenstehenden oder ergänzenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden wird widersprochen, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich zugestimmt.
1.3. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.4. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande mit:
IMMEX GmbH
Gutenbergstr. 41
72555 Metzingen
Deutschland
E-Mail: info@gelbeswerkzeug.de
3. Vertragsschluss
3.1. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
3.2. Der Kunde kann Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren.
3.3. Durch Anklicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
3.4. Der Verkäufer kann dieses Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er dem Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail übermittelt, die Zahlung über Shopify Payments oder eine über Shopify Payments bereitgestellte Zahlungsart bestätigt wird, der Kunde zur Zahlung aufgefordert wird oder die Ware geliefert wird. Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt.
3.5. Soweit der Kunde eine Zahlungsart wählt, bei der die Zahlungsabwicklung unmittelbar über Shopify Payments oder eine über Shopify Payments bereitgestellte Zahlungsart erfolgt, kann die Annahme des Angebots bereits im Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlung beziehungsweise Zahlungsautorisierung erfolgen.
3.6. Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert. Die Bestelldaten, diese AGB und die Widerrufsbelehrung werden dem Kunden per E-Mail übermittelt. Die AGB können jederzeit im Onlineshop eingesehen werden.
3.7. Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
3.8. Der Kunde ist verpflichtet, eine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben und sicherzustellen, dass E-Mails des Verkäufers empfangen werden können.
4. Preise und Versandkosten
4.1. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nichts anderes angegeben ist.
4.2. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Onlineshop und im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
4.3. Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gilt, soweit im Onlineshop nicht abweichend angegeben: Bis zu einem Bestellwert von 100,00 EUR berechnen wir Versandkosten in Höhe von 6,90 EUR. Ab einem Bestellwert von 100,00 EUR erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
4.4. Bei Lieferungen in Länder außerhalb Deutschlands können abweichende Versandkosten gelten. Diese werden im Onlineshop oder im Checkout ausgewiesen.
4.5. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder sonstige Abgaben anfallen. Diese sind vom Kunden zu tragen.
5. Zahlungsbedingungen
5.1. Dem Kunden stehen die im Checkout angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung.
5.2. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify Payments.
5.3. Shopify Payments kann verschiedene Zahlungsarten bereitstellen, zum Beispiel Kreditkarte, Debitkarte, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay oder weitere im Checkout angezeigte Zahlungsarten.
5.4. Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten können je nach Lieferland, Rechnungsland, Bestellwert, Endgerät und Verfügbarkeit der jeweiligen Zahlungsart abweichen.
5.5. Bei Auswahl einer Zahlungsart über Shopify Payments gelten ergänzend die Bedingungen und Datenschutzinformationen von Shopify beziehungsweise der jeweiligen im Checkout angezeigten Zahlungsart.
5.6. Soweit eine Zahlung nicht erfolgreich ausgeführt wird oder rückbelastet wird, bleibt die Zahlungspflicht des Kunden gegenüber dem Verkäufer bestehen.
6. Liefer- und Versandbedingungen
6.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
6.2. Der Versand erfolgt je nach Art, Größe und Gewicht der Ware insbesondere mit DHL, GLS oder per Spedition.
6.3. Bei Speditionsware erfolgt die Lieferung, sofern nicht anders vereinbart, frei Bordsteinkante, also bis zur nächstgelegenen öffentlichen Bordsteinkante der angegebenen Lieferadresse.
6.4. Entstehen dem Verkäufer aufgrund einer fehlerhaften Lieferadresse, eines fehlerhaften Empfängernamens, einer nicht angenommenen Lieferung oder aus anderen vom Kunden zu vertretenden Gründen zusätzliche Kosten, sind diese vom Kunden zu ersetzen.
6.5. Bei vereinbarter Selbstabholung wird der Kunde informiert, sobald die Ware zur Abholung bereitsteht. Eine Abholung ist erst nach entsprechender Benachrichtigung durch den Verkäufer möglich.
6.6. Die konkreten Lieferländer, Lieferzeiten und Versandkosten ergeben sich aus den Versandinformationen des Onlineshops sowie aus den Angaben im Bestellprozess.
7. Widerrufsrecht
7.1. Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
7.2. Für das Widerrufsrecht gilt die Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
7.3. Bei gelbeswerkzeug.de beträgt die Widerrufsfrist für Verbraucher 30 Tage.
7.4. Verbraucher können ihren Widerruf auch über die elektronische Widerrufsfunktion erklären:
https://gelbeswerkzeug.de/pages/widerruf
7.5. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
8. Rücksendungen
8.1. Verbraucher tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern in der Widerrufsbelehrung nichts anderes geregelt ist.
8.2. Rücksendungen sind ausreichend frankiert an folgende Adresse zu senden:
IMMEX GmbH
Gutenbergstr. 41
72555 Metzingen
Deutschland
8.3. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, insbesondere Speditionsware, können Rücksendekosten entstehen. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.
8.4. Der Kunde wird gebeten, den Einlieferungsbeleg der Rücksendung aufzubewahren. Diese Bitte hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Rechte des Kunden.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
10. Mängelhaftung
10.1. Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.
10.2. Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hierüber zu informieren. Die Nichtbefolgung dieser Bitte hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden.
11. Garantien, Garantieverlängerung und Herstellergarantie
11.1. Zusätzlich zur gesetzlichen Mängelhaftung können für einzelne Produkte Herstellergarantien bestehen.
11.2. Herstellergarantien werden ausschließlich vom jeweiligen Hersteller nach dessen Garantiebedingungen gewährt. Die gesetzlichen Rechte des Kunden gegenüber dem Verkäufer werden dadurch nicht eingeschränkt.
11.3. Soweit der Verkäufer Informationen zur Garantieanmeldung oder Garantieverlängerung bereitstellt, erfolgt dies als Serviceleistung. Maßgeblich bleiben die Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers.
11.4. Bei DEWALT-Produkten kann eine Garantieanmeldung oder Garantieverlängerung über den Hersteller erforderlich sein. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die jeweiligen Fristen und Voraussetzungen des Herstellers einzuhalten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
12. Reparaturservice und Ersatzteilservice
12.1. Der Verkäufer kann dem Kunden Serviceleistungen wie Reparaturservice, Ersatzteilservice oder Unterstützung bei Garantie- und Servicefällen anbieten.
12.2. Soweit ein Reparatur-, Ersatzteil- oder Serviceauftrag kostenpflichtig ist, wird der Kunde hierüber vorab informiert.
12.3. Für Reparaturen, Ersatzteile oder sonstige Serviceleistungen können gesonderte Bedingungen gelten, soweit diese im jeweiligen Angebot oder im Rahmen der Serviceabwicklung mitgeteilt werden.
12.4. Soweit Produkte an Hersteller, Lieferanten oder Reparaturdienstleister weitergeleitet werden müssen, richtet sich die Bearbeitungsdauer auch nach deren Abläufen und Verfügbarkeit.
13. Aktionsgutscheine
13.1. Aktionsgutscheine, die der Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen unentgeltlich ausgibt, können nur im angegebenen Zeitraum und nur im Onlineshop eingelöst werden.
13.2. Einzelne Produkte können von Gutscheinaktionen ausgeschlossen sein. Maßgeblich sind die jeweiligen Bedingungen der Aktion.
13.3. Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
13.4. Pro Bestellung kann nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden, sofern nichts anderes angegeben ist.
13.5. Eine Barauszahlung oder Verzinsung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.
13.6. Wird Ware, die ganz oder teilweise mit einem Aktionsgutschein bezahlt wurde, retourniert, wird der Gutscheinwert nicht ausgezahlt.
14. DEWALT24 und stationäre Serviceleistungen
14.1. Informationen zu DEWALT24, stationären Services, Kundenkarten, Zugangsfunktionen oder vergleichbaren Angeboten auf der Website dienen der Beschreibung zusätzlicher Leistungen.
14.2. Soweit für einzelne Leistungen eine Registrierung, Freischaltung, Kundenkarte oder gesonderte Vereinbarung erforderlich ist, gelten ergänzend die im jeweiligen Zusammenhang mitgeteilten Bedingungen.
14.3. Onlinebestellungen über gelbeswerkzeug.de und stationäre Leistungen können organisatorisch getrennt behandelt werden, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
15. Anwendbares Recht
15.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
15.2. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
16. Gerichtsstand
16.1. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers.
16.2. Der Verkäufer ist jedoch auch berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.
17. Verbraucherstreitbeilegung
Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
18. Schlussbestimmungen
18.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
18.2. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bleiben vorbehalten, soweit dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Änderungen, neuer Leistungen oder Änderungen der Geschäftsprozesse erforderlich ist.